Услуга

Email и SMS-маркетинг

Возвращаем клиентов рассылками: сегменты, сценарии, шаблоны и аналитика. Настраиваем доставляемость, чтобы письма действительно доходили.

Кому подходит

Когда это нужно

  • Интернет-магазинам — брошенные корзины и повторные продажи
  • Услугам — напоминания, поздравления, полезные письма
  • Онлайн-школам — прогревы и выдача материалов
  • Компаниям с базой клиентов, которая «простаивает»

Состав работ

Что входит

Аудит базы

Смотрим размер, качество и источники базы, чистим невалидные адреса.

Сегментация

Делим по интересам, истории покупок и активности. Разные письма — разным людям.

Сценарии

Приветствие, брошенная корзина, реактивация, повторная покупка. Автоматически и вовремя.

Шаблоны

Адаптивные письма в стиле бренда, с понятным CTA и корректным HTML.

Доставляемость

SPF, DKIM, DMARC, прогрев домена, работа с репутацией. Без этого рассылка не имеет смысла.

Аналитика

Открытия, переходы, заявки, отписки. Считаем не «письма», а деньги.

Процесс

Как проходит работа

  1. 01Аудит3–5 дней

    База, текущие рассылки, домен, доставляемость.

  2. 02Стратегия3–5 дней

    Сценарии, сегменты, частота, метрики.

  3. 03Запуск1–2 недели

    Шаблоны, настройка, тестовые отправки.

  4. 04Ведениеежемесячно

    Новые сценарии, A/B-тесты, чистка базы, отчёты.

Результат

Что вы получаете

  • Письма доходят до inbox, а не в спам
  • Автоматические сценарии возвращают часть «спящих» клиентов
  • Понятная статистика по каждому сценарию
  • База растёт легально, с согласиями

FAQ

Частые вопросы

Нужно ли согласие на рассылку?

Да. По закону «О рекламе» и 152-ФЗ нужна явная согласие на получение рассылок. Настраиваем форму подписки и храним подтверждения.

Какие сервисы используете?

Unisender, SendPulse, Mailchimp для внешних рынков, а также собственные SMTP-решения. Выбор зависит от объёма и задач.

Как часто отправлять письма?

Обычно 2–4 письма в месяц для прогрева и автоматические сценарии по триггерам. Частота настраивается под аудиторию.

Когда будет результат?

Первые продажи из автоматических сценариев — в первый месяц. Реактивация базы обычно занимает 2–3 месяца.

Обсудить проект

Расскажите, что нужно сделать

Разберём задачу, предложим формат и пришлём смету. Без обязательств и «продающих» звонков.

Расскажите о задаче

Ответим в рабочее время и предложим следующий шаг.