Услуга

Разработка Telegram-ботов

Разрабатываем ботов, которые принимают заявки, показывают каталог, принимают оплату и уведомляют менеджеров. Всё — внутри Telegram, без установки приложений.

Кому подходит

Когда это нужно

  • Услугам — запись, заявки и напоминания
  • Магазинам — каталог, заказ и оплата
  • Онлайн-школам — выдача материалов и доступов
  • Командам — внутренние уведомления и автоматизация

Состав работ

Что входит

Сценарий

Описываем путь пользователя, команды, состояния и ошибки. Согласуем до разработки.

Разработка

Пишем бота на Python или Node.js, с понятной структурой и логированием.

Интеграции

CRM, сайт, платёжные системы, Google Sheets, рассылки и внешние API.

Админка

Отдельный чат или панель для управления контентом и заявками.

Запуск

Настраиваем хостинг, вебхуки, резервные копии и мониторинг.

Поддержка

Исправляем ошибки, дорабатываем сценарии, следим за обновлениями API.

Процесс

Как проходит работа

  1. 01Бриф1–2 дня

    Задачи, аудитория, интеграции, ограничения.

  2. 02Сценарий2–4 дня

    Схема диалога и логика, согласование.

  3. 03Разработка1–3 недели

    Код, интеграции, тестирование на реальных сценариях.

  4. 04Запуск и поддержкапостоянно

    Деплой, мониторинг, доработки.

Результат

Что вы получаете

  • Заявки принимаются круглосуточно, без участия менеджера
  • Меньше ручных ответов на типовые вопросы
  • Оплата и уведомления — в одном окне
  • Данные о клиентах попадают в CRM автоматически

FAQ

Частые вопросы

Сколько времени занимает разработка бота?

Простой бот с заявками — 1–2 недели, каталог с оплатой и интеграцией с CRM — 3–5 недель. Срок зависит от сценария и внешних API.

Сколько стоит Telegram-бот?

Стоимость зависит от количества сценариев и интеграций. После брифа фиксируем объём и смету.

Можно ли связать бота с Битрикс24?

Да. Заявки из бота создают лид в CRM с источником и UTM-метками, менеджер получает уведомление.

Кто хостит бота?

Можем разместить на нашем сервере или на вашем. Настраиваем мониторинг, логирование и резервные копии.

Обсудить проект

Расскажите, что нужно сделать

Разберём задачу, предложим формат и пришлём смету. Без обязательств и «продающих» звонков.

Расскажите о задаче

Ответим в рабочее время и предложим следующий шаг.